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      奧特萊斯(中國)總裁曾先受邀參加“【回歸初心】——2021中國不動產風向大會暨商業地產平行論壇”線上直播活動

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      2022-01
      2022年1月6日,由大公網房產頻道聯合多方機構舉辦的“【回歸初心】——2021中國不動產風向大會暨商業地產平行論壇”線上直播活動正式開始。本期論壇以“回歸初心”為主題,邀請了行業內知名專家、商業地產企業領袖等,圍繞行業周期下的危與機、新時代下商業地產的運營管理手段、新周期下如何堅守商業初心等話題展開討論,解析行業機遇挑戰及復蘇破局之道。奧特萊斯(中國)有限公司總裁曾先受邀參加本次活動,并進行了精彩的線上直播發言。
       
       
      1、 當前周期下,企業如何度過“危”,有哪些“機” ?
      這次疫情,給全球經濟帶來百年不遇的重創。一時之間悲觀情緒席卷全球,很多人茫然四顧,但是危險和機會永遠都是并存的!翻開歷史可以發現一個特別的現象:很多偉大的公司都誕生、崛起于危機時期。
       
      2021年對于奧特萊斯行業和中國商業地產行業來說也是艱苦、復雜的,大家在后疫情時代的新困局里不斷探索,尋找破局之法。
       
      作為新型泛奧特萊斯行業的提出者和領創者,奧特萊斯(中國)這一年也思考了很多:我們清楚地認識到如果不創新,就只能面臨逐漸消亡。如何重構奧特萊斯行業?如何依托于國家十四五規劃挖掘新機遇?
       
      近年來,全國購物中心供應量大幅增長,市場競爭十分激烈,項目建筑、業態和品牌等方面同質化十分嚴重。這種局面影響了消費者的購物體驗。
       
      同時我們也看到:隨著居民收入水平的進一步提高,中國與“衣、食、住、行、康、樂”相關的各類內需和消費都將繼續朝著“更舒適、更方便、更清潔、更美觀、更健康”的方向進一步“精細化”
       
      國內很多奧萊項目通過打造國際名品折扣中心,匯集各類特色餐飲和休閑娛樂業態,并依托具有歐美風格的街區型小鎮,已經成為當地創新體驗式消費目的地的代名詞,獲得了明顯高于整體實體零售業的銷售增速。近年來,國內奧萊產業在建筑和景觀打造、業態規劃和品牌組合等方面的創新積累了豐富的經驗。奧萊產業的快速發展可以為國內實體零售業供給側改革,改善消費體驗,提供豐富的經驗參考。
       
      2、 危機都教會了企業什么?
       
      2020年新冠疫情使得中國公民出境旅游受阻,中國消費者海外奢侈品消費流向國內,致使國內奢侈品銷售額同比大幅增長,國內奧萊產業也因此受益明顯。奧萊項目以國際名品折扣中心為重要特色。國內奧萊產業的快速發展,不僅可以更好地滿足國內消費升級需求,還能有助于將因疫情回流國內的高端消費留在國內,有助于擴大內需規模。根據貝恩咨詢的研究,中國國內奢侈品市場2020全年銷售額將接近3460億元人民幣,同比增長約48%。
       
      尤其疫情以來的消費回流,大量購買力需要在中國境內消化,奧特萊斯(中國)早在疫情之初,就敏銳地感知到這一點。我們在著力做好世界名品的引入者,助力全球經濟恢復的同時,也在結合中國國情,創新突破,多元包容!
       
      奧特萊斯(中國)有限公司成立于2009年,是最早布局中國奧特萊斯產業的公司。奧特萊斯(中國)專注于奧特萊斯行業研究、投資、開發及運營管理;創建以奧特萊斯名牌折扣為龍頭的,多種業態并存的新型產業模式;并致力于奧特萊斯新型產業模式的投資、開發及運營管理。
       
      奧特萊斯(中國)憑借行業領先的開發理念及運營實力,以歐、美奧特萊斯模式為基礎,結合中國市場特色,提出“泛奧特萊斯產業與數智化融合的新零售模式——芭蕾雨數智奧萊”的發展概念。
       
      “芭蕾雨數智奧萊”將通過國際品牌賦能、數字城市建設和產業數智化,打造名品購物、休閑娛樂、旅游度假、社交電商為一體的數智奧萊產業集群。“芭蕾雨數智奧萊”攜手全球知名的奢侈品運營商,聚集國際頂級的奢侈品牌,打造國際化高起點的純正奧特萊斯,打造Z世代追捧的八大主題活力潮流業態,通過國際國內頂級文化、娛樂IP及文旅概念植入,創造龐大的消費流量,快速提升城市商業服務業水平。“芭蕾雨數智奧萊”致力于創建城市消費服務新地標,為城市引入同步全球的時尚生活;幫助地方政府優化發展思路,為區域經濟發展賦予新動能,成為區域經濟發展的引擎、GDP增長的助推器。
       
      3、 從場景到場域的空間運營秘訣是什么?
       
      我們看到,隨著居民收入水平的進一步提高,中國與“衣、食、住、行、康、樂”相關的各類內需和消費都將繼續朝著“更舒適、更方便、更清潔、更美觀、更健康”的方向進一步“精細化”。在激烈的商業競爭環境中,只有精細化運營管理才可能生存。有的業態,經營重點在于盤活存量,如百貨業;有的業態,如奧特萊斯業態,需要增量和存量并重,難度加大。當然,無論是存量還是增量,都需要拼管理、拼細節。早期階段,市場參與者少,競爭小,有品牌有折扣的話,奧特萊斯項目基本上就可以獲得成功。但隨著規?;l展,品牌資源、招商能力、資產運營能力也在影響著奧特萊斯市場格局。首先,在商品管理上,除了品牌和款式,還需要價格折扣,以及快速的周轉。這些考驗企業的供應鏈管理能力和信息化水平。其次是客戶資源的管理,線下有同行競爭,線上有分流,為什么顧客會買單?只有通過優質服務,增強客戶黏性,進而提升復購率。信息技術和互聯網手段為客戶管理提供了眾多工具,應用得當,將會大大提高管理效率。另外,租戶管理同樣是奧特萊斯精細化運營的體現,包括管理指標的設定、日常管理和服務、租戶的調整機制等。
       
      4、 新時代下的商業營銷變革與策略是什么?
       
      我們認為國內奧特萊斯行業將呈現五大趨勢,包括:
      (1)科技加快賦能奧特萊斯行業;
      (2)項目運營日趨精細化;
      (3)文化旅游設施和奧特萊斯結合將加快二三線城市的奧特萊斯項目落地;
      (4)城市更新熱潮將加快城市奧特萊斯發展;
      (5)奧特萊斯項目的資本運作更加活躍,主流金融機構將布局國內奧特萊斯項目。
       
      商業地產客戶分流是非常明顯的,營造文化特色及充分展示體驗優勢是必然的發展趨勢。同時,我們覺得通過跨行業,跨產業的整合,利用科技,采用科技賦能、創新體驗、社交互動打通線上線下商業鏈路,實現傳統商業走向“數字智慧新體驗”是未來的發展趨勢。
       
      在未來,奧特萊斯(中國)的“數智奧萊”伴隨著消費升級、新零售賦能,通過AI智能技術和全域網紅直播打造奧特萊斯線上商城+線下服務體驗為一體的全新商業模式。在身份識別、商品搜索、虛擬試衣、刷臉支付等環節讓購物更輕松,同時實現身臨其境地逛店、試衣、詢價、交流、購物等互動體驗。打造奧特萊斯網紅直播基地,通過人貨場的互動互通,通過情景店鋪、品牌倉庫、線下門店等直播場景,實現商品流、信息流、資金流數據化同步,開創社交電商與粉絲經濟相結合的新零售商業體系,開創奧特萊斯產業流量新紀元。
       
      奧特萊斯(中國)有限公司專注于大中華區奧特萊斯研究、投資、開發及運營管理,憑借行業領先的開發理念及運營實力,以歐、美奧特萊斯模式為基礎,結合中國國情,建立“泛奧特萊斯產業”的發展概念:以奧特萊斯名品折扣店為龍頭,融合城鎮規劃、文化旅游、商業運營、跨境貿易、電子商務、投融資等多領域,幫助地方政府優化發展思路,為城市引入同步全球的時尚生活。奧特萊斯(中國)通過大中華區的戰略發展布局,從國內五大核心經濟圈的核心城市到省會城市、從重要地級市到風景旅游區,將在中國投資發展100個奧特萊斯項目,致力于成為中國奧特萊斯產業的引領者,最終打造成世界級商業航母。
       
       
      芭蕾雨:奧特萊斯(中國)有限公司旗下品牌。公司依靠行業領先的運營經驗和實力,以奧特萊斯世界品牌折扣店為核心,配套高端商務、泛奧特萊斯商業集群、奧萊網紅直播基地等,打造一體化的城市新中心——“芭蕾雨Balletown”。“芭蕾雨”創造性地提出“3+X”復合功能模式,將奧特萊斯、綜合現代商業集群和地方特色資源產業深度融合,打造名品購物、休閑娛樂、旅游度假、社交電商為一體的奧特萊斯新產業集群。“芭蕾雨”致力于創建城市消費服務新地標,為區域經濟發展賦予新動能,成為區域經濟發展的引擎、GDP增長的助推器,全面提升民眾的幸福指數。
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